L’ISO 9001 est une norme internationale qui définit les critères d’un système de management de la qualité (SMQ). Elle repose sur plusieurs principes de management de la qualité, dont une forte orientation client, la motivation et l’engagement de la direction,…
Lire la suiteDans le paysage dynamique de la formation professionnelle, la certification Qualiopi s’est imposée comme un standard incontournable de qualité et d’excellence. Pour les organismes de formation, maintenir la certification Qualiopi lors de l’audit de surveillance n’est pas seulement une reconnaissance…
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